びーんずネットの返金保証のこと

 

 

たまには真面目に説明しないとね。

ということで今日は保証のことを少し。

びーんずネットの本には今のところ
すべて「90日間の返金保証」をつけている。

返金保証とはどういうものか?
なぜそれをつけているのか?

以下は書籍の説明ページからの引用。

安心の90日間全額返金保証

気に入らなければ全額返金
しかも冊子を返品する
必要もありません

もし内容が気に入らなければ、購入から90日以内であれば無条件で返金します。
メール1通いただければすみやかに対応します。
しかも冊子を返品する必要もありません。手元に置いていただいても、処分していただいても構いません。

私たちがこの保証をつける理由は2つあります。

ひとつには通常の本や雑誌と違い、店頭で実際に中身を確認することができないから、です。
届いてみたら「思っていたものと違う」という場合もあるかと思います。

もうひとつは内容に自信があるからです。
ご満足いただけないものにお代をいただくのは、もとより私たちの本意ではありません。

読んでみてしっくりこない、イマイチだった、あるいは読みきれそうにない……理由はなんでも構いません。
その場合には遠慮なく、90日以内にお知らせください。

全額、無条件で返金いたします。
本を送り返す手間も費用もかかりません。安心してお試しください(ただし複数冊セット購入の場合は除外となります)。

ということなのだけれども。

本当の本当、正直なところを言うと、、、

最初はビビりながらつけた保証だった。
たくさん返金請求されたらどうしようと。

でもやってみたらまったくの杞憂だった。

実際に返金を申し出る人はほとんどいない。
年に数件あるかないかのレベルだ。

ただしまったくのゼロではない。
やっぱり稀にはある。

もちろん、連絡いただければ
すぐに喜んで返金している。

逆に言うと、
僕はこんな気持ちで対応している。

「ああ、ちゃんとみなさん、
返金保証のことも読んで理解してから
買ってくれてるんだな」と。

ということで。

読んで気に入らなければ
メール1通で全額返金します。

本を返品する必要さえありません。
(本当です)

なのでもし、あなたがこの本を
読もうかどうかを迷っているのなら――。

まずは試しに読んでみてはいかがでしょう?

不登校の「その先」を知って、
安心と勇気を手にしてください。

あなたに損はさせません。

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今日も良い1日を。

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ABOUTこの記事をかいた人

1972年生まれ。 息子は小学三年生の時に不登校になり、小・中学校には通うことなく卒業しました(現在20歳・大学生)。 不登校や親子関係の悩みについて、セミナーや講座をお届けする「びーんずネット」の事務局を担当しています。趣味はマラソン。不登校をテーマにしたインタビュー事例集『雲の向こうはいつも青空』や各種書籍の出版をしています。